Захист персональної інформації

Для First Way Junk Removal llc (далі — «ми», «компанія») конфіденційність ваших даних є пріоритетом. Ми гарантуємо відповідальне ставлення до персональної інформації, яку ви нам надаєте.

1. Перелік даних, що збираються

1.1 Персональна контактна інформація

Ім'я, телефонний номер, адреса е-пошти та інші відомості, вказані вами при створенні замовлення.

1.2 Відомості про покупку

Інформація про обрану продукцію, метод відправлення та спосіб розрахунку.

1.3 Технічна інформація

IP-адреса, версія браузера, тип пристрою, дані cookie, аналітика поведінки та взаємодії з веб-ресурсом.

2. Цілі використання даних

Ваші дані обробляються на таких підставах:

• договірні зобов'язання (виконання замовлення);
• ваша згода (маркетингові cookie);
• легітимний інтерес (підвищення якості обслуговування).

Ми використовуємо інформацію для:

• підготовки та відправлення замовлень;
• інформування про стан замовлення;
• покращення функціональності веб-ресурсу;
• проведення аналітики та оптимізації рекламних активностей.

3. Cookie-файли та засоби відстеження

Ми застосовуємо cookie та аналогічні технології для:

• коректної роботи сайту;
• аналізу відвідуваності;
• рекламних задач.

Ви можете налаштувати використання cookie через банер згоди (Cookiebot), який з'являється при першому відвідуванні ресурсу.

4. Сторонні сервіси

У своїй діяльності ми можемо залучати такі зовнішні платформи:

• Google Ads (аналітика ефективності рекламних кампаній);
• Google Tag (gtag.js);
• Microsoft Clarity (аналіз поведінки відвідувачів);
• Cookiebot (управління згодою на використання cookie).

Ці сервіси можуть збирати технічні дані відповідно до їхніх власних правил конфіденційності.

5. Обмін даними з третіми сторонами

Ми не продаємо персональну інформацію. Дані можуть передаватися виключно:

• кур'єрським та поштовим компаніям;
• платіжним системам;
• провайдерам технічної інфраструктури.

6. Зберігання даних за межами України

Персональна інформація може оброблятися та зберігатися на серверах в інших юрисдикціях, у тому числі в країнах Європейського Союзу та Великобританії.

7. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо технічні й організаційні заходи для убезпечення даних від неавторизованого доступу.

8. Ваші права

Як користувач, ви маєте право:

• запитувати відомості про обробку ваших даних;
• вимагати коригування чи видалення інформації;
• відкликати раніше надану згоду;
• подати заявку на обмеження обробки.